20 SatUTC2025-12-20T22:37:03+00:00UTC12bUTCSat, 20 Dec 2025 22:37:03 +0000 2025, 22:37:03
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 136 objects added, 95 objects edited, 14 objects removed.

Author Topic: Подписка все еще неактивна после покупки  (Read 3314 times)

BaJIepbI4

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Подписка все еще неактивна после покупки
« on: 03 62018000UTC11bUTCSat, 03 Nov 2018 06:15:37 +0000 2018, 06:15:37 »
0
Добрый день!
Приобрел бессрочную подписку через приложении на iOS за 999р. Деньги списались, пришла квитанция от apple, но даже после обновления базы написано следующее:
"Активная база данных: Расширенная"
"Подписка не оформлена!"
Пробовал удалять приложении и заново авторизоваться и обновлять базу - не помогло. В приложении и на сайте одинаковые учетные данные использую - и там и там "Подписка не оформлена".
Возможно, покупал подписку не авторизовавшись в приложении и она поэтому не привязалась к аккаунту?
Эпплайди - vgubskiy@gmail.com

BaJIepbI4

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Reply #1 on: 03 62018000UTC11bUTCSat, 03 Nov 2018 06:16:33 +0000 2018, 06:16:33 »
0
Скриншот квитанции оплаты подписки

BaJIepbI4

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Reply #2 on: 04 72018000UTC11bUTCSun, 04 Nov 2018 18:04:27 +0000 2018, 18:04:27 »
0
Спасибо! Все ок!

Strannik-57rus

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Reply #3 on: 05 12018000UTC11bUTCMon, 05 Nov 2018 07:03:01 +0000 2018, 07:03:01 »
0
Аналогичная проблема. Вчера оформил подписку на Бессрочно через Айфон. Ну и всё также как написал выше человек.

Strannik-57rus

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Подписка все еще неактивна после покупки
« Reply #4 on: 05 12018000UTC11bUTCMon, 05 Nov 2018 11:23:33 +0000 2018, 11:23:33 »
0
Все заработало. Спасибо.