20 SatUTC2025-12-20T14:06:48+00:00UTC12bUTCSat, 20 Dec 2025 14:06:48 +0000 2025, 14:06:48
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 101 object added, 66 objects edited, 11 objects removed.
« previous next »
Pages: [1]

Author Topic: Оплатил подписку, а ее нет  (Read 4338 times)

vassatt

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Оплатил подписку, а ее нет
« on: 31 MaramSat, 31 Mar 2018 05:27:26 +00002018-03-31T05:27:26+00:0005 2018, 05:27:26 »
0
Добрый день, вчера оплатил подписку через аккаунт гугл и ничего не произошло, кроме списания денег. Чего делать?
Report to moderator   Logged

вит1959

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 805
  • Карма: 176
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #1 on: 31 MaramSat, 31 Mar 2018 06:48:21 +00002018-03-31T06:48:21+00:0006 2018, 06:48:21 »
0
Quote from: vassatt on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 05:27:26 +00002018-03-31T05:27:26+00:0005 2018, 05:27:26
Добрый день, вчера оплатил подписку через аккаунт гугл и ничего не произошло, кроме списания денег. Чего делать?
А базу обновили?
После обновления базы, должно появится сообщение что база расширенная.
Report to moderator   Logged

vassatt

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #2 on: 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:17:38 +00002018-03-31T07:17:38+00:0007 2018, 07:17:38 »
0
Quote from: вит1959 on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 06:48:21 +00002018-03-31T06:48:21+00:0006 2018, 06:48:21
Quote from: vassatt on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 05:27:26 +00002018-03-31T05:27:26+00:0005 2018, 05:27:26
Добрый день, вчера оплатил подписку через аккаунт гугл и ничего не произошло, кроме списания денег. Чего делать?
Обновлял, говорит что база стандартная и предлагает еще раз купить подписку
А базу обновили?
После обновления базы, должно появится сообщение что база расширенная.
Report to moderator   Logged

вит1959

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 805
  • Карма: 176
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #3 on: 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:21:22 +00002018-03-31T07:21:22+00:0007 2018, 07:21:22 »
0
Quote from: vassatt on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:17:38 +00002018-03-31T07:17:38+00:0007 2018, 07:17:38
Quote from: вит1959 on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 06:48:21 +00002018-03-31T06:48:21+00:0006 2018, 06:48:21
Quote from: vassatt on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 05:27:26 +00002018-03-31T05:27:26+00:0005 2018, 05:27:26
Добрый день, вчера оплатил подписку через аккаунт гугл и ничего не произошло, кроме списания денег. Чего делать?
Обновлял, говорит что база стандартная и предлагает еще раз купить подписку
А базу обновили?
После обновления базы, должно появится сообщение что база расширенная.
Вход под учетной записью осуществлен в программе?
Report to moderator   Logged

vassatt

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #4 on: 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:24:33 +00002018-03-31T07:24:33+00:0007 2018, 07:24:33 »
0
Quote from: вит1959 on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:21:22 +00002018-03-31T07:21:22+00:0007 2018, 07:21:22
Quote from: vassatt on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:17:38 +00002018-03-31T07:17:38+00:0007 2018, 07:17:38
Quote from: вит1959 on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 06:48:21 +00002018-03-31T06:48:21+00:0006 2018, 06:48:21
Quote from: vassatt on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 05:27:26 +00002018-03-31T05:27:26+00:0005 2018, 05:27:26
Добрый день, вчера оплатил подписку через аккаунт гугл и ничего не произошло, кроме списания денег. Чего делать?
Обновлял, говорит что база стандартная и предлагает еще раз купить подписку
А базу обновили?
После обновления базы, должно появится сообщение что база расширенная.
Вход под учетной записью осуществлен в программе?
Да, в настройках пишет мой ник vassatt. И пишет, что прошлая подписка окончена.
Report to moderator   Logged

вит1959

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 805
  • Карма: 176
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #5 on: 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:27:02 +00002018-03-31T07:27:02+00:0007 2018, 07:27:02 »
0
Попробуйте выйти из программы, запустить ее по новой и еще раз обновить базу.
Report to moderator   Logged

vassatt

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 4
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #6 on: 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:34:39 +00002018-03-31T07:34:39+00:0007 2018, 07:34:39 »
0
Quote from: вит1959 on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:27:02 +00002018-03-31T07:27:02+00:0007 2018, 07:27:02
Попробуйте выйти из программы, запустить ее по новой и еще раз обновить базу.
Спасибо за подсказки, все заработало. Перезагрузил телефон, сразу ничего не поменялось, зашел в меню оформить подписку, дошел до оплаты и вышел обратно и о чудо, подписка появилась.
Report to moderator   Logged

вит1959

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 805
  • Карма: 176
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #7 on: 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:45:14 +00002018-03-31T07:45:14+00:0007 2018, 07:45:14 »
0
Quote from: vassatt on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:34:39 +00002018-03-31T07:34:39+00:0007 2018, 07:34:39
Quote from: вит1959 on 31 MaramSat, 31 Mar 2018 07:27:02 +00002018-03-31T07:27:02+00:0007 2018, 07:27:02
Попробуйте выйти из программы, запустить ее по новой и еще раз обновить базу.
Спасибо за подсказки, все заработало. Перезагрузил телефон, сразу ничего не поменялось, зашел в меню оформить подписку, дошел до оплаты и вышел обратно и о чудо, подписка появилась.
Возможно что где то что то заклинило. Бывает  :)
Удачи.
Report to moderator   Logged

meliemela

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 1
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #8 on: 07 PMZSat, 07 Apr 2018 14:49:48 +000049Saturday 2018, 14:49:48 »
0
Было то же самое после оплаты.Пробовал перевойти в аккаунт, но присутствовала единственная кнопка"удалить аккаунт".Удалил,вошел по-новой,загрузил расширенную базу.Все работает.
Report to moderator   Logged

Vthuk

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 2
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #9 on: 27 PMZFri, 27 Apr 2018 18:51:00 +000051Friday 2018, 18:51:00 »
0
Такая же проблема: оплатил 27.04.2018г. неограниченную расширенную подписку банковской картой. При обновлении баз пишет: стандартная.
Report to moderator   Logged

alxb588

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 1
  • Карма: 1
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #10 on: 27 PMZFri, 27 Apr 2018 19:17:41 +000017Friday 2018, 19:17:41 »
0
Оплатил подписку через яндекс деньги картой. А ее нет. С карты списалось. А база нужна уже завтра.
Report to moderator   Logged

Vthuk

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 2
    • View Profile
Re: Оплатил подписку, а ее нет
« Reply #11 on: 28 AMZSat, 28 Apr 2018 03:44:12 +000044Saturday 2018, 03:44:12 »
0
Quote from: Vthuk on 27 PMZFri, 27 Apr 2018 18:51:00 +000051Friday 2018, 18:51:00
Такая же проблема: оплатил 27.04.2018г. неограниченную расширенную подписку банковской картой. При обновлении баз пишет: стандартная.
Через несколько часов все заработало. Спасибо.
Report to moderator   Logged
Pages: [1]
« previous next »