07 May 2025, 10:51:04
⁣ ⁣
For the past 24 hours: 127 objects added, 203 objects edited, 23 objects removed.
« previous next »
Pages: [1]

Author Topic: Новый телефон - пропала подписка  (Read 1297 times)

ОлегНикиш

  • Пользователь
  • **
  • Posts: 2
  • Карма: 1
    • View Profile
Новый телефон - пропала подписка
« on: 16 September 2024, 03:55:02 »
0
Всем привет! у меня возникла проблема при смене телефона. Почему-то постоянная подписка (т е. бессрочная) , которую я купил несколько лет назад, не активировалась на новом телефоне. И не узнал мой логин при активации Mapcam. Получается, сломался телефон - прощай оплаченная подписка? Но не может же один и тот же телефон никогда не ломаться. Как восстановить подписку?
Report to moderator   Logged

White_52

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 2407
  • Карма: 199
  • Xiaomi Redmi 7; ...
    • View Profile
Re: Новый телефон - пропала подписка
« Reply #1 on: 16 September 2024, 04:41:48 »
0
Quote from: ОлегНикиш on 16 September 2024, 03:55:02
Всем привет! у меня возникла проблема при смене телефона. Почему-то постоянная подписка (т е. бессрочная) , которую я купил несколько лет назад, не активировалась на новом телефоне. И не узнал мой логин при активации Mapcam. Получается, сломался телефон - прощай оплаченная подписка? Но не может же один и тот же телефон никогда не ломаться. Как восстановить подписку?
99,9% за то что вы не правильно ввели логин и/или пароль к оплаченному аккаунту.
Надо вспоминать. Сначала логин и потом пароль к нему.
Если и первый и второй смартфоны - на Андроид!
Report to moderator   Logged
"Каждый встречающийся на пути человек — ангел. Он тебя или испытывает, или любит. Видеть хорошее, цепляться за него...

lenma

  • Постоялец
  • ***
  • Posts: 1
  • Карма: 17
    • View Profile
Новый телефон - пропала подписка
« Reply #2 on: 03 February 2025, 13:45:11 »
0
Добрый день. Поменяла телефон на новый...вошла в приложение по своим данным....но подписки к расширенной базе нет((((( говорит опять подписывайся((((( Че делать то???
Report to moderator   Logged

tara20

  • Постоялец
  • ***
  • Posts: 80
  • Карма: 44
    • View Profile
Re: Новый телефон - пропала подписка
« Reply #3 on: 03 February 2025, 13:57:32 »
0
Еще раз убедиться, что логин в программе совпадает с логином на сайте. Это можно посмотреть в настройках программы.
Если нет, то зайти в программу с тем же логином и паролем что и на сайте.   
Report to moderator   Logged

Domovoy06

  • Постоялец
  • ***
  • Posts: 3
  • Карма: 34
    • View Profile
Re: Новый телефон - пропала подписка
« Reply #4 on: 09 February 2025, 17:03:38 »
0
Та же беда - новый телефон, тоже Андроид, подумал что ошибся в логине или пароле, но на сайт зашёл с тем же сочетанием нормально.
Report to moderator   Logged

sademid51

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 1167
  • Карма: 315
    • View Profile
Re: Новый телефон - пропала подписка
« Reply #5 on: 09 February 2025, 19:29:56 »
0
Quote from: Domovoy06 on 09 February 2025, 17:03:38
Та же беда - новый телефон, тоже Андроид, подумал что ошибся в логине или пароле, но на сайт зашёл с тем же сочетанием нормально.
И вверху что написано? "Подписка: Активна"?
Report to moderator   Logged

Domovoy06

  • Постоялец
  • ***
  • Posts: 3
  • Карма: 34
    • View Profile
Re: Новый телефон - пропала подписка
« Reply #6 on: 10 February 2025, 10:37:14 »
0
Да. На сайте написано. В телефоне: "Активна до 1.3.2025". Раньше же бессрочная была...  :-[
Report to moderator   Logged

sademid51

  • Ветеран
  • *****
  • Posts: 1167
  • Карма: 315
    • View Profile
Re: Новый телефон - пропала подписка
« Reply #7 on: 10 February 2025, 16:23:09 »
1
Quote from: Domovoy06 on 10 February 2025, 10:37:14
Да. На сайте написано. В телефоне: "Активна до 1.3.2025". Раньше же бессрочная была...  :-[
Теперь нет. Бессрочная теперь только у тех, кто купил бессрочную.
Читайте новости проекта:
https://mapcam.info/forum/index.php?topic=4.msg101414#msg101414
Report to moderator   Logged

hamer_

  • Постоялец
  • ***
  • Posts: 32
  • Карма: 15
    • View Profile
Re: Новый телефон - пропала подписка
« Reply #8 on: 10 February 2025, 18:04:17 »
1
А вы бессрочную покупали? Ели да, то вспоминайте на какой логин. Если не сможете вспомнить логин, пришлите админу номер платежа он поможет.   
Report to moderator   Logged
Pages: [1]
« previous next »